एक उच्च कार्यक्षमता वाली टीम की विशेषताएँ

1. उत्तम टीम सदस्यों को चुनें- इसका कोई विकल्प नहीं है। टीम के सदस्य या तो आपको सफल बनाएँगे या असफल कर देंगे।

a. सुनिश्चित करें कि वे कर्तव्यनिष्ठ हों -- वे अपने हृदय से प्रेरित होकर हर काम को उत्कृष्टता के साथ पूरा करने के लिए विवश होते हैं। मैंने पाया है कि एक सफल टीम सदस्य की यही सबसे बड़ी पहचान होती है।

b. वे समान लक्ष्य साझा करते हैं- यदि पूरी टीम अलग-अलग दिशाओं में जा रही हो या एक ही जुनून साझा न करती हो, तो आप सफलता की आशा नहीं कर सकते।

c. उनका रवैया अच्छा हो- नेतृत्व विशेषज्ञ जॉन मैक्सवेल का मानना है कि यह सबसे महत्वपूर्ण गुणों में से एक है।

d. वे सिखाने योग्य हों- यह एक नम्र हृदय को दर्शाता है

e. उनमें लोगों के साथ व्यवहार करने का अच्छा कौशल हो।

f. वे अपनी सेवकाई के क्षेत्र में वरदान प्राप्त हों।

2. उन्हें काम के लिए प्रशिक्षित करें

a. उन्हें विशिष्ट कार्य के लिए प्रशिक्षित करें:

1. आप करें और वे देखें

2. वे करें और आप देखें

3. वे करें और आप मूल्यांकन करके प्रतिक्रिया दें

4. वे करें और कोई उन्हें देखता रहे

b. उन्हें नेतृत्व में प्रशिक्षित करें

3. भूमिकाएँ स्पष्ट करें

a. काम को जानें

b. किसके प्रति जवाबदेह हैं

c. जीत क्या है

4. एक कुशल अगुवा- कहा गया है कि "सब कुछ नेतृत्व पर ही उठता और गिरता है।" अपने लिए सबसे महत्वपूर्ण कामों में से एक यह है कि आप स्वयं को नेतृत्व में प्रशिक्षित करें। कोई भी कौशल इसकी जगह नहीं ले सकता।

5. मज़बूत रिश्ते- व्यक्तित्वों, वरदानों, पीढ़ियों और अहं की विविधता संघर्ष का कारण बन सकती है। इसे पूरी तरह टाला नहीं जा सकता, लेकिन अच्छे रिश्ते बहुत सी समस्याओं को शुरू होने से पहले ही रोकने में सहायता करते हैं।

6. निरंतर संवाद- यह टीम वर्क का हृदय है।

7. एक अच्छी आरक्षित पंक्ति- ऐसे लोग जिन्हें निरंतर प्रशिक्षित किया जा रहा हो ताकि संगठन का विस्तार हो सके और जाने वालों की जगह सहजता से भरी जा सके।